Le recours à la gestion externalisée de la formation professionnelle répond à une triple attente :

1. Efficacité économique (comme réponse aux contraintes budgétaires)

•             Réduction de 20% et variabilité des coûts de la fonction Formation ;

•             Optimisation des financements ;

•             Maitrise du budget formation.

2. Performance opérationnelle (comme réponse à la complexité croissante)

•             Suppression de la charge administrative ;

•             Fluidité organisationnelle entre tous les acteurs (internes : salarié, managers, RF et externes : organismes, OPCA, prestataires) ;

•             Stabilité et fiabilité des processus d’administration ;

•             Conformité légale des pratiques ;

•             Garantie du déploiement des projets de formation ;

•             Sécurisation complète de la gestion de la formation.

3. Valorisation de l’activité (comme réponse au besoin de création de valeur)

•             Recentrage sur les missions RH et formation à forte valeur ajoutée ;

•             Amélioration du service rendu aux managers

Source : Artisans Mag' N°64 - 01/11/2009 - Violaine BRISSART